Innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt geben wir Ihnen immer die Möglichkeit auf Austausch oder Rückzahlung( inklusive Porto).
Innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt, wenn das Produkt defekt ist, bieten wir Ihnen normalerweise einen direkten Reparaturaustausch oder ein Guthaben ( Guthaben mit Einschluss des ursprünglichen Portos)
Um für eine Rückzahlung oder einen Austausch befähigt zu sein, muss das Produkt frei von Schäden durch Missgeschick, Missachtung, falsche Verwendung oder normalen Verschleiß sein.
Sobald ein Artikel an uns zurückgegeben wurde, wird dieser in unserem Test-Center inspiziert und getestet. Wenn ein Fehler gefunden wird, dann wird ein Ersatz genehmigt. Falls kein Ersatz verfügbar ist, wird ein alternatives Produkt angeboten oder ein Guthaben, ein einigen Fällen wird eine volle Rückzahlung angeboten.
Wenn durch unser Test-Center kein Fehler gefunden wird, dann senden wir den Artikel an Sie zurück.
Für beschädigte Waren
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bezüglich Rückgabe-Erlaubnis.
Artikel, die in diesem Zeitraum nicht als beschädigt angegeben, können nicht ausgetauscht werden.
Für fehlerfreie Waren
a. Sollten die von MEMORYBITS versendeten Waren nicht denen von Ihnen bestellten entsprechen, oder die Lieferung hat nicht die korrekte Menge, hat MEMORYBITS keine Verantwortung Ihnen gegenüber, es sei denn, Sie kontaktieren unseren Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung bezüglich Rücksende-Erlaubnis.
b. Wenn Sie MEMORYBITS unter dieser Bedingung über ein Problem unterrichten, wird MEMORYBITS einzige Verpflichtung ihrer Meinung nach sein: einen Mangel oder Nichtlieferung wieder gut zu machen; oder Ihnen den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, der von Ihnen für die besagten Waren bezahlt wurde.
c. MEMORYBITS ist nicht haftbar für einen indirekten oder folgenden Verlust oder Schaden, entstanden aus einem von Ihnen unter den Umständen an MEMORYBITS mitgeteilten Problem und MEMORYBITS hat nicht die Verpflichtung Ihnen irgendwelches anderes Geld als Entschädigung zu zahlen, als Ihnen den Betrag zurückzuzahlen, den Sie für die angefragten Waren bezahlt haben.
d. Jedoch ist nichts in diesen Bestimmungen beabsichtigt, um irgendwelche Ihrer Verbraucherrechte zu beschränken, weder nach dem anwendbaren lokalen Gesetz, das nicht ausgeschlossen werden darf, noch ist MEMORYBITS´s Haftung Ihnen gegenüber für Tod oder Verletzung aus Nachlässigkeit in keinem Fall auszuschließen oder zu beschränken.
e. Alle zurückgesendeten Waren werden nach Erhalt auf Schäden und Echtheit untersucht, findet MEMORYBITS irgendwelche Fehler, dann behält sich MEMORYBITS das Recht vor eine Rückzahlung zu verweigern und die Artikel an Sie zurückzusenden.
Nichts in diesem Vertrag schafft ein Recht, das durch eine Person vollstreckbar ist, die nicht Vertragspartei ist.
Anmerkung:
Geöffnete Waren verpflichten nicht zu einer Rückzahlung. Stattdessen wird eine Gutschrift erteilt..
Sollte dies Ihre Fragen nicht beantworten, dann melden Sie sich bitte bei unserem Live-Chat auf unserer Webseite an oder senden Sie eine Email an unseren Kundendienst unter sales@r4i.co.uk und wir werden uns glücklich schätzen, Ihnen zu helfen.